En el artículo pasado les hable sobre cómo acercarse a una persona para iniciar una buena charla, ahora voy a complementar la información de nada va a servir que tengas un acercamiento si tu platica es torpe o insegura, te ayudaré a que no sea así.
Antes que nada cualquier conversación se compone de 5 pasos y los enumeraré para que no se te vaya nada.
Introducción: Básicamente se compone del saludo a la otra persona es muy importante que esté acompañado por los 3 ingredientes que mencionamos en el artículo pasado (sonrisa, entusiasmo y contacto visual ). Entre más natural sean los ingredientes, causarás una mejor impresión.
Una breve historia: En ella lo que tenemos que exponer dos puntos el qué y el por qué, este punto también es un apoyo para construir una relación con la persona que estamos conversando.
Presentación: Aquí damos a conocer todo lo que queremos decirle a la persona y cuentas todo lo que quieres exponer. Desde tus necesidades e incluso cubrir las de la otra persona. Lo podemos catalogar como el clímax de la conversación aquí va a depender de cómo va a terminar la plática.
Cierre: En este punto es para cerrar la charla, prácticamente es la despedida con la persona o la conclusión del tema que están tratando.
Retroalimentación: Por último si quedo alguna duda sobre el tema se ven rápidamente los puntos expuestos. En el caso de ser algo muy coloquial se podría decir que estarías quedando de ver nuevamente a la persona.
Como pueden notar el llevar una buena charla es algo muy sencillo, algo que quiero recalcar mucho es que durante una conversación los tres ingredientes nunca deben de ser olvidados, otro punto importante es que entre paso y paso de la charla es que debe de haber una pausa, para que la otra persona interactue contigo, recuerda es una platica no un monólogo, estos puntos pueden ser aplicados para todo e incluso para las negociaciones.
Cuéntanos cómo te resultaron los puntos y si te funcionó, recuerda que una buena comunicación sin lugar a dudas, mejorará considerablemente tu calidad de vida. Recuerda que este y muchos otros temas importantes son parte de los cursos de PNL que tenemos para ti.
